中古部品

お支払い・発送について

ご注文・お支払・発送の流れについて説明します。

お支払・発送について

ご注文方法について

お問い合わせフォーム・お電話・FAXのいずれかにてお問い合わせ下さい。
いずれの場合も以下のお客様情報をご記入ください。

  1. お名前
  2. 連絡先(電話番号、メールアドレスetc)
  3. 発送先
  4. 商品名
  5. 商品コード
  6. 注文個数

⇒【お問い合わせ先(株式会社ヴィ・クルー)】

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お支払方法について

部品のご購入に関しては、一部例外を除き、原則としてヤマト運輸の代金引換(代引き)にてお支払をお願い致しております。
例外として①現在弊社に板金塗装等の修理でお車を入庫されている方②お取引経験のある方③弊社に直接ご来店されるお客様に関しては、銀行振込または現金でのお支払もご検討させていただきます。ご希望のお客様はお申し付けください。

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お支払内容について

お支払金額は、①商品代金②送料③代金引換手数料の合計金額となります。
代金引換手数料は、商品合計金額によって異なります。下記をご参照下さい。
※全て税抜価格となります

  • 1万円未満…300円(税抜)
  • 1万円以上~3万円未満…400円(税抜)
  • 3万円以上~10万円未満…600円(税抜)
  • 10万円以上~30万円まで…1,000円(税抜)

荷物のサイズにつきましては、ご注文を頂いてから計測いたします。
大型の部品に関しては、運送会社が変更となる場合がございます。その際は事前に連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

小さいお荷物に関しては、先に弊社指定の銀行(七十七銀行)にお振込みをして頂いた場合に限り、レターパックライト・レターパックプラス・ポスパケット送料着払いにて発送可能です。ただし不着・破損の補償はございませんので、ご理解頂ける方のみでお願い致します。(振込手数料はお客様のご負担でお願い致します)
もしくは、ヤマト運輸の「宅急便コンパクトコレクト(代引き)」でも発送可能です。
通常の宅急便コレクトと比較して、お安い方で発送させて頂きます。
こちらは代引きですので事前に代金をお振込み頂く必要はございません。
宅急便コンパクトコレクトご利用の場合は、別途、箱代65円(税込)も頂戴致します。

ヤマト運輸運賃一覧



※宅急便コンパクト運賃表(クリックすると画像が拡大されます)

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発送について

ご注文から1~2営業日以内に①商品名②到着予定日③お支払金額等の内容確認のメール・FAXまたはお電話で確認したのち発送となります。
万一、何らかのトラブルにより弊社からの連絡が届かない場合は、お手数ですがお電話・FAX等でご連絡くださいませ。

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出荷日について

ご注文内容の確認が取れ、ご注文が確定(代金お振込みの場合は入金確認後)した当日もしくは翌営業日に発送いたします。

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ご注文のキャンセルについて

商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は受理いたします。
商品発送後のキャンセル・注文内容の変更については、お客様の都合での「返品・交換」とみなします。それに伴う送料・返品手数料等は、大変恐れ入りますがお客様のご負担とさせていただきます。

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返品・交換について

下記「返品・交換ガイドライン」を必ずご確認下さい

返品・交換ガイドライン

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発送地域について

発送は日本国内に限ります。

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