中古部品

お支払い・発送について

ご注文・お支払・発送の流れについて説明します。

お支払・発送について

ご注文方法について

お問い合わせフォーム・お電話・FAXのいずれかにてお問い合わせ下さい。
いずれの場合も以下のお客様情報をご記入ください。

  1. お名前
  2. 連絡先(電話番号、メールアドレスetc)
  3. 発送先
  4. 商品名
  5. 商品コード
  6. 注文個数

⇒【お問い合わせ先(株式会社ヴィ・クルー)】

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お支払方法について

商品代金のお支払いに関しては、一部例外を除き、原則としてヤマト運輸のコレクト便(代金引換…お届け時現金払い)にてお願い致しております。
例外として①現在弊社に板金塗装等の修理でお車を入庫されている方②お取引経験のある方③弊社に直接ご来店されるお客様に関しては、掛け売りまたは現金でのお支払も対応させていただきます。ご希望のお客様はお申し付けください。
また、ご希望の場合は銀行振り込みも対応致しますが、前払いにてお願いしております。弊社にて入金確認後に発送とさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

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お支払内容について

お支払金額は、①商品代金②運賃③代金引換手数料④消費税(10%)の合計金額となります。
代金引換手数料は、商品合計金額によって異なります。下記をご参照下さい。
※全て税抜価格となります

  • 1万円未満…300円(税抜)
  • 1万円以上~3万円未満…400円(税抜)
  • 3万円以上~10万円未満…600円(税抜)
  • 10万円以上~30万円まで…1,000円(税抜)

荷物のサイズにつきましては、ご注文を頂いてから計測いたします。
160サイズ以下の商品に関しては、ヤマト運輸にて発送させて頂きます。
160サイズ以上の大型部品に関しては、運送会社が変更となる場合がございます。その際は事前にご連絡致しますので、あらかじめご了承ください。

小さいお荷物に関しては、ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」にて発送可能です。
宅急便コンパクト専用BOX(縦:20cm 横:25cm 高さ:5cm)に入る商品が対象となります。
宅急便コンパクトにて代引きのご利用も可能です(宅急便コンパクトコレクト)。
宅急便コンパクトをご利用の場合は、箱代として65円(税抜)も別途頂戴致します。

下記よりヤマト運輸の運賃をご確認頂けます(ヤマト運輸のサイトに移行します)。
※宅急便コンパクトの運賃については、お手数ですがお問い合わせくださいませ。

ヤマト運輸運賃一覧



 

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発送について

ご注文から1~2営業日以内に①商品名②到着予定日③お支払金額等の内容確認のメール・FAXまたはお電話で確認したのち発送となります。
万一、何らかのトラブルにより弊社からの連絡が届かない場合は、お手数ですがお電話・FAX等でご連絡くださいませ。

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出荷日について

ご注文内容の確認が取れ、ご注文が確定(代金お振込みの場合は入金確認後)した当日もしくは翌営業日に発送いたします。

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ご注文のキャンセルについて

商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は受理いたします。
商品発送後のキャンセル・注文内容の変更については、お客様の都合での「返品・交換」とみなします。それに伴う送料・返品手数料等は、大変恐れ入りますがお客様のご負担とさせていただきます。

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返品・交換について

下記「返品・交換ガイドライン」を必ずご確認下さい

返品・交換ガイドライン

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発送地域について

発送は日本国内に限ります。

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